Alertă pentru utilizatorii Revolut: Creșterea tentativelor de fraudă
Revolut a semnalat o creștere alarmantă a tentativelor de fraudă prin apeluri telefonice (spoofing), în special în perioada campaniilor de shopping online, cum ar fi Black Friday. Atacatorii se prezintă ca reprezentanți ai platformei financiare, băncilor sau instituțiilor publice, încercând să convingă victimele să confirme tranzacții fictive, să trimită bani în conturi false sau să divulge date sensibile, precum PIN-uri și coduri de autentificare.
Modalități de operare ale fraudatorilor
Fraudatorii utilizează numere de telefon care par legitime, uneori cu prefix românesc, și adoptă un ton urgent pentru a presa utilizatorii să acționeze rapid. Unii apelanți pretind că sunt agenți ai serviciului de suport Revolut.
Mesajul oficial al Revolut
Reprezentanții Revolut subliniază că „Vom apela doar prin aplicația noastră securizată”. Aceștia afirmă că nu contactează utilizatorii prin apeluri directe decât dacă un apel a fost stabilit anterior prin chat-ul din aplicație. Orice apel nesolicitat trebuie considerat o tentativă de fraudă. De asemenea, Revolut nu va solicita niciodată, în timpul unui apel, trimiterea banilor într-un „safe account”, efectuarea unor plăți sau divulgarea de informații personale.
Semnele unei înșelătorii de tip spoofing
Experții DNSC evidențiază câteva semne clare de fraudă: apeluri nesolicitate, apelant care nu vorbește fluent românește sau care folosește un ton presant, invocarea unor tranzacții necunoscute și presiunea de a trimite bani sau de a oferi date personale.
Recomandări pentru utilizatori
Utilizatorii Revolut sunt sfătuiți să închidă imediat apelurile suspecte, să verifice aplicația pentru eventuale mesaje de contact, să raporteze incidentul autorităților (ANCOM, DNSC, Poliția Română) și să evite trimiterea de bani sau divulgarea de informații personale.
Statistici relevante
Conform datelor oficiale, în 2024, sistemele automate și echipa de prevenire a fraudelor din cadrul Revolut au reușit să blocheze tranzacții frauduloase de peste 600 de milioane de lire sterline.
Concluzie
Creșterea tentativelor de fraudă prin apeluri telefonice reprezintă un risc semnificativ pentru utilizatorii Revolut, subliniind importanța vigilenței și a verificării surselor înainte de a acționa la solicitările primite.
