Anunț important de la Raiffeisen Bank
Începând cu data de 3 decembrie, clienții Raiffeisen Bank nu vor mai putea confirma plățile online prin aplicația Smart Token. În schimb, tranzacțiile efectuate cu cardul la comercianți pe internet vor putea fi autorizate direct din aplicația Smart Mobile.
Modificări în procesul de autorizare
Clienții Raiffeisen Bank vor beneficia de o metodă mai simplă și rapidă pentru autorizarea plăților online. Astfel:
- Dacă ai aplicația Smart Mobile:
- Plățile online cu cardul se autorizează direct în aplicație, utilizând PIN-ul, amprenta sau recunoașterea facială.
- Este disponibilă și opțiunea de autorizare prin Parola Statică și OTP (one-time password) primit pe SMS.
- Dacă ai doar Raiffeisen Online:
- Poți autoriza tranzacțiile doar prin Parola Statică și OTP primit pe SMS.
- Este recomandat să optezi pentru serviciul Smart Mobile pentru o experiență mai comodă.
Detalii suplimentare pentru utilizatori
Plățile efectuate din aplicația Smart Mobile se vor autoriza astfel:
- Tranzacții sub 10.000 lei: se autorizează direct în Smart Mobile prin credentialul stabilit.
- Tranzacții peste 10.000 lei: se autorizează prin Smart Token, utilizând credentialul specific acestei aplicații.
Pentru utilizatorii adolescenți (14-18 ani), pe lângă opțiunile menționate, va fi disponibilă și autorizarea plăților online prin Smart Mobile.
Acceptarea noilor termeni
Utilizatorii aplicației Smart Mobile vor considera modificările și completările Termenilor și condițiilor aferente acestui serviciu acceptate începând cu data de 3 decembrie 2025.
Concluzie
Acest anunț reflectă o schimbare semnificativă în modul de autorizare a plăților online la Raiffeisen Bank, având potențialul de a îmbunătăți experiența utilizatorilor printr-o metodă mai eficientă și rapidă.

