Introducerea limitelor flexibile pentru plățile contactless
Autoritatea de Conduită Financiară (FCA) din Marea Britanie va implementa limite flexibile pentru plățile contactless începând din martie 2026. Această decizie vine ca parte a unui plan mai amplu de accelerare a inovației digitale și de sprijinire a creșterii economice, în urma unei scrisori din ianuarie 2025 adresată prim-ministrului Keir Starmer.
Istoricul limitelor pentru plățile contactless
Limitarea inițială pentru tranzacțiile efectuate cu carduri contactless a fost stabilită la 10 £ în 2007, crescând treptat la 15 £ în 2010, 20 £ în 2012, 30 £ în 2015, 45 £ în 2020 și 100 £ în octombrie 2021.
Feedback-ul industriei și dorințele consumatorilor
În martie 2025, FCA a solicitat opinii cu privire la eliminarea limitei de 100 £ pentru plățile contactless, întrebând dacă familiile și afacerile din Marea Britanie ar beneficia de o alegere mai mare, flexibilitate și achiziții mai fluide. Deși un sondaj din 2025 a arătat o dorință minimă din partea consumatorilor și liderilor din industrie de a modifica această limită, băncile și furnizorii de carduri vor avea permisiunea de a stabili o limită maximă, de a permite plăți nelimitate fără a necesita introducerea unui PIN sau de a dezactiva opțiunea contactless.
Protecția consumatorilor și securitate
FCA a declarat că „o mai mare flexibilitate va încuraja firmele să îmbunătățească prevenția fraudelor, oferind consumatorilor o protecție și o liniște sufletească mai mari”. Protecțiile existente pentru consumatori rămân în vigoare, iar aceștia trebuie să fie reîmbursați în cazurile de fraudă neautorizată, cum ar fi atunci când cardul este pierdut sau furat.
Regulile de comunicare pentru schimbările de limită
În conformitate cu obligațiile legate de Consumer Duty, FCA subliniază că firmele vor trebui să comunice orice modificare a limitelor contactless consumatorilor. Deși feedback-ul din industrie sugerează că majoritatea băncilor și furnizorilor de servicii de plată vor menține limitele actuale pentru un viitor previzibil, utilizatorii pot efectua plăți de orice sumă prin plăți mobile fără a necesita un PIN.
Concluzie
Decizia FCA de a introduce limite flexibile pentru plățile contactless reflectă o adaptare la nevoile consumatorilor și tendințele globale, oferind astfel o oportunitate de îmbunătățire a experienței de plată, în timp ce se mențin măsurile de securitate necesare pentru protecția consumatorilor.
