Recorduri și Achiziții la eMAG în 2025
În 2025, eMAG a înregistrat un număr record de comenzi, cu un client din Suceava care a realizat 2.409 comenzi, stabilind astfel un nou standard pentru activitatea platformei. Această performanță subliniază tendințele de consum ale clienților și preferințele acestora în ceea ce privește categoriile de produse.
Categoriile cu Cele Mai Mari Creșteri
În ceea ce privește categoriile cu cea mai mare creștere a comenzilor față de anul anterior, topul este următorul:
- Console de gaming +26%
- Suplimente alimentare și nutriție +24%
- Electrocasnice mari +22%
- Accesorii pentru tablete +20%
- Piese auto +20%
- Trolere +20%
- Consumabile și dispozitive medicale +20%
- Vehicule +18%
- Produse sanitare +18%
- Jucării +17%
Modalități de Plată și Livrare
În 2025, 71% dintre clienți au optat pentru plata cu cardul, înregistrându-se o creștere de 4 puncte procentuale față de anul precedent. Aproape 22% dintre comenzile plasate au fost achitate în rate, principalele categorii de produse fiind telefoane mobile, electrocasnice mici, televizoare și laptopuri.
Preferința pentru livrarea flexibilă a continuat, cu două treimi dintre comenzi livrate la easybox, un serviciu popular printre clienți.
Inovații și Servicii Noi
În 2025, clienții au avut acces la eMAG SNAP, o funcționalitate care permite căutarea produselor prin fotografii, facilitând descoperirea unor milioane de oferte. De asemenea, căutarea semantică a generat interogări creative, contribuind la dezvoltarea unui agent conversațional de shopping, care va fi disponibil în anul următor.
Căutări Amuzante și Surprinzătoare
Printre cele mai interesante căutări efectuate pe platformă s-au numărat teme variate, de la produse personalizate pentru iubiți, la întrebări filosofice și dileme legate de parenting. Aceasta demonstrează diversitatea și complexitatea dorințelor clienților eMAG.
Concluzie
Performanțele eMAG din 2025, evidențiate prin numărul record de comenzi și diversificarea produselor, reflectă o adaptare remarcabilă la nevoile consumatorilor și inovațiile tehnologice în domeniul comerțului electronic. Aceste tendințe sugerează o continuare a creșterii platformei și o îmbunătățire constantă a experienței clienților.
