Noutăți importante de la Penny pentru toți clienții din România
Penny România a extins serviciul Click & Collect la nivel național, acum disponibil în toate cele peste 450 de magazine ale rețelei. Acest serviciu permite clienților să comande produse online și să le ridice din orice magazin Penny.
Funcționarea serviciului Click & Collect
Pentru a utiliza serviciul Click & Collect, clienții trebuie să:
- Se autentifice în contul lor din aplicația PENNY sau de pe website-ul penny.ro.
- Selecționeze magazinul PENNY din care doresc să ridice comanda.
- Alege produsele dorite și le adauge în coș.
- Finalizeze comanda și selecționeze intervalul de ridicare.
- Ridice produsele din magazinul ales.
Reducere pentru prima comandă
Penny oferă o reducere de 20% la prima comandă realizată prin Click & Collect, valabilă în perioada 4 – 17 februarie 2026, pentru a încuraja testarea acestui serviciu.
Explicații din partea companiei
Dan Crișan, COO PENNY România, a declarat că dezvoltarea serviciilor de e-commerce răspunde nevoii clienților de a avea acces la produsele Penny la prețuri avantajoase, chiar și atunci când nu pot ajunge în magazin. El a subliniat că experiența acumulată prin parteneriatele de livrare a arătat un interes real pentru soluții flexibile de cumpărături. Click & Collect este rezultatul unui proces amplu de învățare în zona de Digital Commerce, având ca scop oferirea unei soluții simple și ușor de integrat în viața de zi cu zi.
Despre rețeaua Penny
Penny este parte a grupului german REWE, având primul magazin deschis în România în 2005. Rețeaua este deservită de cinci centre logistice situate în Ștefăneștii de Jos, Turda, Bacău, Filiași și Mihăilești, iar în prezent cuprinde 462 de magazine și o echipă de peste 7.500 de angajați.
Concluzie
Extinderea serviciului Click & Collect în rețeaua Penny reprezintă un pas semnificativ în strategia omnichannel a companiei, îmbunătățind accesibilitatea și flexibilitatea pentru clienți.
