Pierderea băncilor din cauza inteligenței artificiale
Băncile ar putea risca pierderi de până la 170 de miliarde de dolari dacă nu se adaptează la utilizarea tot mai mare a inteligenței artificiale de către consumatori, conform unui raport McKinsey.
Impactul utilizării AI asupra sectorului bancar
Un număr tot mai mare de clienți bancari a început să folosească inteligența artificială pentru a-și optimiza finanțele, inclusiv prin intermediul agenților AI și al roboților autonomi. McKinsey subliniază că acest trend ar putea afecta veniturile băncilor provenite din conturile cu dobândă mică.
Riscurile pentru băncile tradiționale
Pradip Patiath, partener senior la McKinsey, a menționat că un agent AI ar putea sugera consumatorilor economii semnificative, cum ar fi: „Hei, ai putea economisi 2.000 de dolari pe an mutându-ți banii.” Aceasta ar putea automatiza inerția existentă în sistemul financiar actual.
Conturile fără dobândă și pierderile financiare
Raportul McKinsey indică faptul că 23 de trilioane de dolari din cele 70 de trilioane de dolari din sectorul bancar de consum sunt deținute în conturi fără dobândă. Dacă băncile nu își adaptează ofertele, pierderile ar putea ajunge la 9% din profitul net, ceea ce ar duce la o rentabilitate medie a băncilor sub costul capitalului.
Reducerea costurilor operaționale
Utilizarea inteligenței artificiale ar putea genera economii inițiale de 15% până la 20% din costurile operaționale ale băncilor; însă, aceste beneficii ar putea dispărea în timp din cauza competiției.
Concluzie
Neadaptarea băncilor la transformările aduse de inteligența artificială ar putea avea consecințe financiare semnificative, afectând nu doar profitabilitatea acestora, ci și strategia pe termen lung în sectorul bancar.
