Repunerea în funcțiune a clienților fără taxe
Distrigaz Sud Rețele a anunțat că nu va taxa repunerea în funcțiune a clienților în cazul întreruperii alimentării cu gaze naturale din motive tehnice, conform unei declarații transmise agenției Agerpres.
Politica de tarifare
Reprezentanții companiei au explicat că operatorii economici autorizați de ANRE, care efectuează lucrări pentru clienți în baza unor contracte directe, stabilesc tarifele în piața liberă. Distrigaz Sud Rețele percepe tarife doar pentru serviciile conexe, cum ar fi sistările de gaze solicitate de furnizor din cauza neplății facturilor sau cele efectuate la cererea expresă a clientului.
Intervenția în caz de urgențe
În caz de scurgeri de gaze sesizate de locatarii unui bloc, Distrigaz Sud Rețele are obligația de a interveni și de a întrerupe alimentarea pentru siguranța consumatorilor. După această intervenție, clientul trebuie să contracteze un operator economic autorizat de ANRE pentru remedierea neconformităților. Operatorul ales va efectua revizia tehnică a instalației și va transmite documentele necesare către Distrigaz Sud Rețele pentru reluarea alimentării în condiții de siguranță.
Ancheta privind explozia din Rahova
În legătură cu explozia dintr-un bloc de locuințe din Rahova, reprezentanții companiei au menționat că ancheta este în desfășurare, astfel că nu pot oferi informații suplimentare care ar putea influența desfășurarea acesteia. Distrigaz Sud Rețele colaborează cu organele de anchetă, furnizând informațiile necesare pentru stabilirea circumstanțelor evenimentului.
Controlul ANRE
Președintele Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei, George Niculescu, a anunțat că a dispus un control la Distrigaz Sud Rețele pentru a verifica respectarea prevederilor legale în intervențiile operatorului de distribuție, inclusiv ale firmelor care au efectuat verificările echipamentelor din blocul afectat de explozie.
Concluzie
Decizia Distrigaz Sud Rețele de a nu taxa repunerea în funcțiune în cazul întreruperilor tehnice subliniază angajamentul companiei față de siguranța consumatorilor, în timp ce ancheta și controlul ANRE vor clarifica circumstanțele incidentului din Rahova.
