PayPal achiziționează Cymbio pentru a îmbunătăți comerțul autonom
PayPal a decis să își întărească capacitățile în domeniul comerțului autonom prin achiziția platformei de orchestrare multi-canal Cymbio. Detaliile financiare ale tranzacției nu au fost divulgate.
Contextul achiziției
În ultimul an, PayPal a fost în centrul dezvoltării serviciilor de comerț autonom, având opțiuni de checkout disponibile pentru comercianți pe platformele Microsoft Copilot și Perplexity, iar integrarea cu aplicațiile OpenAI ChatGPT și Google Gemini este în curs de desfășurare. Cymbio, cu sediul în Tel Aviv, ajută brandurile să vândă pe diverse suprafețe de comerț autonom, inclusiv Microsoft Copilot și Perplexity, precum și pe alte canale de e-commerce.
Beneficiile pentru comercianți
Prin integrarea Cymbio în structura PayPal, echipa și tehnologia acesteia vor sprijini serviciul Store Sync, care face ca datele despre produsele comercianților să fie descoperibile în canalele de inteligență artificială. Store Sync permite, de asemenea, gestionarea simplificată a comenzilor prin sistemele existente de îndeplinire și management. Un aspect important este că comercianții rămân proprietarii înregistrării comerciale și își păstrează relațiile cu clienții, având control asupra mărcii lor.
Declarația oficială
Michelle Gill, EVP și GM pentru mici afaceri și servicii financiare la PayPal, a declarat: „Achiziționarea tehnologiei și echipei Cymbio va îmbunătăți capacitățile noastre în comerțul autonom și va accelera expansiunea către mai mulți comercianți. Prin crearea de cataloguri de produse descoperibile pe suprafețele de inteligență artificială, comercianții pot crește vânzările, extinzând în același timp oferta de produse pentru milioanele de consumatori care cumpără pe platformele AI.”
Implicarea comercianților
Printre comercianții care utilizează deja Store Sync pe Microsoft Copilot și Perplexity se numără Abercrombie & Fitch, Fabletics, Ashley Furniture, Newegg și Adorama.
Concluzie
Achiziția Cymbio de către PayPal reprezintă un pas semnificativ în întărirea poziției sale pe piața comerțului autonom, permițând comercianților să își valorifice mai bine produsele pe platformele de inteligență artificială și să îmbunătățească relațiile cu clienții.
