Romgaz se pregătește să furnizeze gaze direct consumatorilor
Producătorul național de gaze, Romgaz, își dezvoltă platforma pentru a intra pe piața de furnizare a gazelor direct către clienții casnici, inspirându-se din modelul Hidroelectrica pe piața de energie electrică.
Implementarea platformei pentru clienți
Compania lucrează la finalizarea platformei pentru clienți și la integrarea plăților online. Gabriela Trânbițaș, CFO al Romgaz, a menționat că, spre deosebire de Hidroelectrica, care nu a permis inițial plata facturilor în aplicația sa, Romgaz intenționează să faciliteze această opțiune.
Proiectul ERP și livrările de gaze
Romgaz dezvoltă un sistem ERP care va îmbunătăți relația cu clienții pe noua piață. Compania este în discuții cu bănci și procesatori de plăți pentru a implementa plățile online. Trânbițaș a precizat că sistemul ERP va fi funcțional până la sfârșitul anului, dar accesarea efectivă a pieței va necesita mai multe măsuri. Primele livrări de gaze către clienți sunt estimate să înceapă în aprilie.
Compararea cu Hidroelectrica
Romgaz va furniza atât energie electrică, cât și gaze, dorind să evite problemele întâmpinate de Hidroelectrica, care a avut dificultăți cu sistemul de facturare din cauza numărului mare de cereri din partea clienților. Romgaz a mai furnizat gaze pentru clienți casnici, dar numărul acestora a fost limitat, compania având anterior statutul de furnizor de ultimă instanță.
Concluzie
Intrarea Romgaz pe piața furnizării de gaze directe către consumatori ar putea schimba dinamica pieței, având potențialul de a oferi prețuri mai competitive și servicii îmbunătățite, în urma experiențelor anterioare ale Hidroelectrica.
